[पाइपलाइन] ऑर्डर प्रबंधन प्रशासक/ग्राहक सहायता (द्रव कार्यबल)
फिलीपींस || 29 दिन पहले
श्रेणी :खाली
देश :फिलीपींस
प्रकाशित तिथि :2024-04-22
विवरण
महान लोग श्नाइडर इलेक्ट्रिक को एक महान कंपनी बनाते हैं। क्या आप ऐसी कंपनी में काम करने का सपना देखते हैं जो एक सार्थक उद्देश्य से प्रेरित हो और जो लगातार एक समावेशी वातावरण तैयार करती हो जहां आपको अपना सर्वश्रेष्ठ करने और नवोन्मेषी होने का अधिकार हो? आप क्या करेंगे? आवश्यक कार्य: प्राथमिक भूमिका: ऑर्डर प्रबंधन प्रशासक/ग्राहक सहायता (फ्लुइड वर्कफोर्स) हम अपने व्यवसाय के लिए और अधिक वाणिज्यिक मूल्य अनलॉक करने में मदद करने के लिए इच्छुक ऑर्डर प्रशासक/ग्राहक सहायता की तलाश कर रहे हैं। आप क्या करेंगे?आदेश प्रबंधन/ग्राहक सहायता के रूप में प्राथमिक समर्थन, आप:·आदेशों की शुरू से अंत तक प्रोसेसिंग का प्रबंधन करेंगे:ग्राहक पूछताछ, आदेश सत्यापन, बुकिंग, संशोधन/रद्दीकरण, उद्धरण या आवश्यकतानुसार वृद्धि। · यह सुनिश्चित करता है कि सौंपे गए और/या बकाया कॉल/ईमेल/चैट/मामलों को समाधान की दिशा में काम किया जाए। · आवश्यकतानुसार ग्राहक के ऑर्डर पर प्रभाव को कम करने के लिए उन मुद्दों (ईमेल/चैट/फ़ोन कॉल) को जल्द से जल्द बढ़ाएँ जिनके लिए प्रबंधन से सहायता की आवश्यकता है। · आम तौर पर नौकरी के अनुभव के माध्यम से प्राप्त प्रदर्शित ज्ञान और कौशल को लागू करके अधिक जटिल ग्राहक स्थितियों को हल करता है। · ग्राहक एसएलए को पूरा करने या उससे अधिक करने के लिए लेनदेन का सटीक और समय पर पूरा होना सुनिश्चित करता है (अंत से अंत तक प्रक्रिया पूरी तरह से पूरी होती है)। · अन्य क्षेत्रों से ऑर्डर प्रविष्टि/ग्राहक सहायता टीम के सदस्य को कवर करने की उपलब्धता। · मामले-दर-मामले के आधार पर प्रबंधन द्वारा सौंपे गए अतिरिक्त कार्य, जिनमें प्रासंगिक बैठकों की अध्यक्षता करना, प्रासंगिक रिपोर्टों का निर्माण आदि शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। · व्यावसायिक इकाई का समर्थन करें जहां उनके कौशल को आपात स्थिति के लिए आकस्मिक श्रमिकों के रूप में संरेखित और आवश्यक किया जाता है ज़रूरतें, जटिल भूमिकाओं का समर्थन करने के लिए भविष्य के लिए तैयार प्रतिभाएँ। · पहचाने गए डिलिवरेबल्स और व्यावसायिक आवश्यकताओं के अनुपालन के लिए सभी आवश्यक प्रशिक्षण और डिलिवरेबल्स को पूरा करें। योग्यताएँ कौन सफल होगा? · बीएस डिग्री ग्रेजुएट, किसी भी क्षेत्र में प्री-इंजीनियरिंग ग्रेजुएट, अधिमानतः बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन। · स्वतंत्र रूप से काम करने और एक ही समय में कई कार्यों को संभालने की क्षमता के साथ मजबूत मौखिक और लिखित संचार कौशल। · अपनी क्षमताओं का निर्माण करने और कौशल में सुधार करने के लिए किसी भी कार्यात्मक या तरल कार्यबल से संबंधित गतिविधियों में भाग लेने के लिए तैयार हैं। · 2 साल की अवधि के भीतर एक प्रोजेक्ट से दूसरे प्रोजेक्ट में जाने के इच्छुक, व्यावसायिक आवश्यकताओं के आधार पर अवधि भिन्न हो सकती है। · प्रत्येक तिमाही के दौरान उच्च व्यस्त समय के दौरान अतिरिक्त घंटे काम करने के लिए लचीला और इच्छुक। · कंप्यूटर और संबंधित सॉफ्टवेयर से परिचित। डिजिटल प्रेमी. · विवरणों पर ध्यान देने के साथ संगठन और समस्या-समाधान कौशल अत्यधिक वांछित है। · कैविटे में और प्रोजेक्ट असाइनमेंट के आधार पर संभावित स्थानांतरण कार्यक्रम के साथ एक हाइब्रिड सेट अप पर काम करने के इच्छुक हैं। · तनावपूर्ण स्थितियों से निपटने में सक्षम & कई परस्पर विरोधी प्राथमिकताएँ और तेज़ गति, लगातार बदलते परिवेश में एक साथ कई काम करने और काम करने की मजबूत क्षमता। · तकनीकी जानकारी को समझने और समझाने की क्षमता प्रदर्शित करना, एक विज्ञापन है
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2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000